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Facolta: Scienze della Comunicazione
Corso: Scienze della comunicazione
Anteprima dell’appunto:
La tesi prende in esame la teoria psicologica della dissonanza cognitiva e la applica al momento del post-acquisto. Di qui è possibile individuare le migliori strategie a disposizione delle imprese nel settore del customer care e del customer satisfaction…
Appunti, tesine e tesi simili:
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