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Facolta: EconomiaCorso: Economia Aziendale Anteprima dell’appunto:
La customer satisfaction: lo scopo di questo lavoro è stato quello di proporre, ed applicare in una concreta realtà aziendale, un approccio di misurazione della customer satisfaction che consenta di individuare le azioni necessarie ad implementare un effettivo orientamento alla satisfaction. Questa tesi ha ottenuto dalla commissione 9 punti, [...]
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Appunti, tesine e tesi simili:
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