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Facolta: Economia
Corso: Economia per le Arti, la Cultura e la Comunicazione
Anteprima dell’appunto:

L’obiettivo di questa tesi è quello di analizzare il modello ASP nel contesto business-to-business, con specifico riferimento alla situazione italiana. Il modello ASP rappresenta una nuova forma di outsourcing dell’Information Technology (IT) o, per lo meno, di una sua area ben definita: quella applicativa. Nell’ambito di tale modello, una particolare tipologia di outsourcer consente l’accesso a specifiche applicazioni informatiche, rendendole disponibili tramite Internet ad una pluralità di soggetti, senza che il cliente acquisti la licenza d’uso del software. Quando si parla di outsourcing dell’Information Technology, ci si riferisce all’esternalizzazione dei sistemi tecnologici volti a migliorare la gestione dei dati e delle informazioni, sia all’interno dei confini aziendali sia all’esterno di essi. La relazione tra ASP e utenti può essere analizzata alla luce di alcune teorie di economia aziendale, sia di matrice economica (cost-based) che di matrice strategica (resource-based). Il primo livello riguarda la teoria istituzionale dell’economia dei costi di transazione (TCE: Transaction-Cost Economics) e la teoria sui costi di agenzia (ACT: Agency Cost Theory). Il secondo riguarda la Resource-Based Theory (RBT) e le altre teorie evolutive dell’impresa. Interessanti sono anche le conclusioni della teoria istituzionale denominata Resource-Dependence Theory (RDT), sul rapporto di dipendenza degli utenti nei confronti del provider. Oltre ai tipici vantaggi dell’outsourcing (taglio dei costi ed acquisizione di competenze esterne), le applicazioni ed i servizi offerti dagli ASP, impattando sulle attività della catena del valore, sono in grado di aumentare la produttività delle imprese e diminuirne ulteriormente i costi di gestione. A questo proposito, l’impatto dei software sulla produttività, l’efficienza e l’efficacia aziendale può essere ponderato attraverso il modello della catena del valore di Michael Porter. L’autore ha raccolto ed elaborato dati primari su un campione di diciotto operatori, con una copertura totale di vent’otto ASP. L’obiettivo principale dell’indagine è quello di analizzare lo sviluppo degli ASP nel contesto B2B italiano, con l’intento di definire i modelli di business più diffusi ed i pattern evolutivi che si realizzano nell’intermediazione digitale. In particolare, la ricerca si propone i seguenti obiettivi specifici:
1. una preliminare rilevazione (censimento) degli ASP ad oggi realmente attivi sul mercato;
2. la costruzione di un modello per l’analisi delle caratteristiche strutturali e competitive degli ASP nel contesto B2B;
3. la realizzazione di un’analisi field per tutti gli operatori attivi sul mercato;
4. l’elaborazione dei dati e la mappatura dei principali modelli di business che caratterizzano l’attività degli ASP.


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