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Facolta: Lettere e Filosofia
Corso: Scienze della Comunicazione
Anteprima dell’appunto:
L’oggetto di analisi di questo lavoro è costituito dalle attività e dai processi propri delle relazioni pubbliche all’interno di due aziende che operano nel settore della moda: Diesel e Benetton Group. Il tema viene affrontato nel quadro teorico dell’approccio resource-based alla formulazione strategica, con l’obiettivo di individuare in che misura e con che modalità la funzione delle relazioni pubbliche sia in grado, nei casi esaminati, di contribuire all’accrescimento delle risorse intangibili che costituiscono la fonte del vantaggio competitivo. L’immagine aziendale e la marca si rivelano infatti sempre più importanti nel garantire il successo aziendale: le attività di supporto al loro valore diventano quindi critiche per assicurare la sostenibilità nel tempo della superiorità competitiva dell’impresa. Lo scopo è pertanto quello di verificare che ruolo possono svolgere le relazioni pubbliche in questo contesto e quali sono le competenze distintive utili per la gestione strategica della funzione.
Lo studio empirico dei casi è stato condotto attraverso indagini sul campo ed interviste ai componenti delle aree aziendali che si occupano della funzione relazioni pubbliche.
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