Scarica "Importanza esplicita ed importanza implicita nella valutazione degli attributi di un servizio: un ca" gratis
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Facolta: Scienze StatisticheCorso: Statistica Anteprima dell’appunto:
L’attributo di un prodotto /servizio può essere considerato come il vantaggio che l’acquirente ricerca, in pratica ciò che permette soddisfazione e che viene usato dal cliente /consumatore come elemento caratterizzante per la scelta. In particolare bisogna considerare che non tutti gli attributi hanno la stessa importanza agli occhi dell’acquirente: [...]
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