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Facolta: Scienze della Comunicazione
Corso: Scienze della comunicazione sociale e istituzionale
Anteprima dell’appunto:

Questo lavoro di tesi ha come argomento la misurazione della soddisfazione del personale nelle organizzazioni. In particolare si focalizza l’attenzione sull’analisi di clima organizzativo, utile strumento d’indagine per capire come le risorse umane percepiscono il luogo di lavoro.
Nella tesi è presente una parte teorica in cui si contestualizza l’analisi di clima nel più ampio processo di cambiamento dell’impresa, che sta avvenendo negli ultimi anni, e si approfondisce anche lo sviluppo storico che ha portato alla realizzazione di un tale strumento. Si avanzerà anche una proposta operativa volta a ricostruire le possibili dimensioni di malessere e di benessere da inserire in un questionario.
Si trova, anche, una parte pratica dedicata allo studio di casi di analisi di clima in particolare nella Pubblica Amministrazione italiana e nell’impresa privata. Ai responsabili delle diverse indagini di clima sono state fatte delle interviste che sono riportate nella tesi.


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